BlueStormAI
Studija slučajaHevea

Od pretrpanog sandučića do inteligentnih razgovora.

Hevea je implementirala AI agente na svim kanalima, smanjila vrijeme odgovora 3 puta i generirala 40% više kvalificiranih leadova.

O klijentu

San je trećina vašeg života. Hevea to shvaća ozbiljno.

Hevea se specijalizira za premium organske lateks madrace, izgrađena na jednostavnom uvjerenju: površina na kojoj spavate oblikuje život koji živite. Svaki madrac izrađen je od 100% prirodnog lateksa.

Njihovi kupci ne kupuju samo madrac. Oni ulažu u kvalitetu sna, zdravlje i održivost. Takva kupnja zahtijeva edukaciju, povjerenje i stručno vodstvo.

AI agent odgovara na pitanja o proizvodima bolje nego što je to radio većina našeg tima, i nikad ne spava.
- Tim Hevea
Stup proizvoda

Organski materijali

100% prirodni lateks od mlijeka drveta Hevea Brasiliensis, bez štetnih kemikalija.

Zdravlje i higijena

Antialergijska i antibakterijska svojstva, idealno za osobe s alergijama.

Prirodna ventilacija

Izvrsna cirkulacija zraka održava optimalnu temperaturu tijekom noći.

Izazov

Odlični proizvodi trebaju odlične razgovore za prodaju.

Hevea je imala premium proizvod i rastuću publiku, ali ljudski kapacitet za podršku u velikom obimu bio je usko grlo.

1

Veliki broj upita o proizvodima

Kupci su imali mnogo pitanja o tvrdoći madraca, materijalima i zdravstvenim prednostima, a ta pitanja traže stručne odgovore.

2

Prisutnost na više kanala

Razgovori s kupcima bili su rasuti po web stranici, Instagramu, Facebooku i WhatsAppu, bez jednoobraznog tona.

3

Edukativni proces prodaje

Kupovina organskog madraca je promišljena odluka. Kupci su trebali vodstvo, a ne samo popis proizvoda.

Rješenje

Jedan AI agent. Svaki kanal. Nula kompromisa.

Izgradili smo prilagođenog AI agenta s kompletnim znanjem o Heveinom proizvodu, odmah implementiranog na sva četiri kanala.

AI mogućnosti

  • Duboko znanje o prednostima organskog lateksa
  • Personalizirane preporuke madraca
  • Odgovori o tvrdoći, materijalima i veličinama
  • Vodstvo vezano uz zdravlje i alergije
  • Praćenje narudžbi i ažuriranja isporuke
  • Besprijekoran prijenos ljudskim agentima

Kanali implementacije

Web chat
Instagram
Facebook
WhatsApp

Jedan agent, jedan ton branda. Kupci dobivaju dosljedne i točne odgovore gdje god se obrate.

Vidi u akciji

Svako pitanje odgovoreno, trenutno.

Hevea AI Agent

Online

Rezultati i utjecaj

Brojke govore same za sebe.

Uvijek dostupno

Kupci dobivaju trenutne odgovore o materijalima, zdravstvenim prednostima i veličinama 24/7, čak i kada je prodajni tim offline.

Vođeni put kupovine

Dosljedni, stručni odgovori na svim kanalima stvaraju iskustvo koje gradi povjerenje i potiče sigurnost kupovine.

Više konverzija

3 puta brži odgovori i edukativni razgovori vode do sigurnijih kupaca i mjerljivog porasta kvalificiranih leadova.

Jedinstven glas branda

Jedan AI pokriva web stranicu, Instagram, Facebook i WhatsApp. Ista stručnost, isti ton, nula nedosljednosti.

Spremni za početak?

Izgradi ovo za tvoj posao u danima, ne mjesecima.

Rezervirajte demo i pokazat ćemo vam radni prototip izgrađen za vaš specifičan slučaj korištenja prije nego što se obvežete na bilo što.

Zatraži demo