Širok asortiman proizvoda
Preko 15.000 farmaceutskih i zdravstvenih proizvoda dostupno online s detaljnim informacijama.
BlueStormAIStudija slučajaLjekarne Perak
15.000 proizvoda. Jedan stručni agent.
Ljekarne Perak automatizirale su 78% upita kupaca, oslobodile ljekarnike za kritičan rad i povećale online narudžbe za 55% s jednim AI agentom treniranim na cijelom katalogu.
O klijentu
Najpouzdanija ljekarna u Hrvatskoj, sada s AI pogonom.
Ljekarne Perak jedan su od najpouzdanijih lanaca ljekarni u Hrvatskoj, s fizičkim prodajnim mjestima i sveobuhvatnom online platformom s preko 15.000 zdravstvenih i farmaceutskih proizvoda.
Njihova predanost profesionalnom vodstvu ide dalje od transakcije. Svaka interakcija s kupcem prilika je za pružanje stručnih savjeta koji grade dugoročno povjerenje.
“Naši ljekarnici se sada mogu fokusirati na konzultacije koje stvarno zahtijevaju ljudsku stručnost. AI rješava sve ostalo.”
Stupovi usluge
Brza dostava
BoxNow sustav dostave i opcije dostave na kućnu adresu za udobnost kupaca.
Stručno vodstvo
Profesionalni farmaceutski savjeti i preporuke proizvoda za zdravstvene potrebe.
Izazov
Rast bez žrtvovanja točnosti.
Farmaceutska podrška je visoko ulozna. Pogrešne ili zakašnjele informacije erodiraju povjerenje, a Ljekarne Perak trebale su rasti uz zadržavanje točnosti.
Kompleksan katalog proizvoda
S 15.000+ proizvoda, svaki upit kupca zahtijevao je stručno znanje, od aktivnih tvari do kontraindikacija i uputa o doziranju.
Pitanja vezana uz zdravlje
Kupci su trebali pouzdane i točne farmaceutske informacije, brze i precizne, bez nejasnih izjava.
Podrška za narudžbe i dostavu
Pitanja o statusu narudžbi, BoxNow lokacijama i rokovima dostave gomilala su se i odvlačila ljekarnike od onoga što rade najbolje.
Rješenje
Farmaceutska stručnost, dostupna cijeli dan.
Izgradili smo specijaliziranog AI agenta treniranog na cijelom katalogu, farmaceutskom znanju i logistici, s integracijom inventara u realnom vremenu.
AI mogućnosti
- Informacije o proizvodima i preporuke
- Upute za upotrebu i kontraindikacije
- Vodstvo o potrebama za receptima
- Trenutne akcije i popusti
- Praćenje narudžbi i statusa dostave
- Pomoć s BoxNow lokacijama preuzimanja
- Savjeti o zdravlju i dobrobiti
- Besprijekoran prijenos ljekarnicima
Kanali implementacije
Web chat
WhatsApp
Email podrška
Ujedinjeni AI agent pruža dosljedne farmaceutske savjete na svim kanalima, s podacima o katalogu i akcijama uživo.
Vidi u akciji
Od simptoma do rješenja u sekundama.
Ljekarne Perak AI Agent
Online
Rezultati i utjecaj
Bolja usluga. Manje uskih grla. Više prihoda.
24/7 farmaceutska podrška
Kupci dobivaju trenutno i točno farmaceutsko vodstvo u bilo koje doba, čak i kada su fizičke ljekarne zatvorene.
Povećana online prodaja
Brzi odgovori i personalizirane preporuke pretvorile su posjetitelje u kupce, uz rast online narudžbi od 55%.
Ljekarnici oslobođeni
Ljekarnici se sada fokusiraju na složene medicinske konzultacije dok AI rješava rutinske upite o proizvodima, akcijama i dostavi.
Uvijek ažurirano
Integracija kataloga u realnom vremenu znači da AI uvijek zna što je na zalihi, što je na akciji i kada narudžbe stižu.
Spremni za početak?
Vaši kupci zaslužuju trenutne odgovore. Svaki put.
Rezervirajte demo i izgradit ćemo radni prototip za vašu ljekarnu, prilagođen vašem katalogu i vašim kupcima.
Zatraži demo